Política de privacidad

El objetivo de esta política de privacidad es el de explicarle a usuario (en adelante "Usted") como es su información personal es guardada y gestionada, asi mismo los derechos que usted cuenta para con sus datos personales.

Los datos que guardamos son datos personales tales como nombre completo con apellidos, ciudad en la que reside, correo electrónico, teléfono mobil, cédula, y otros datos personales. Cuando el usuario haya llenado todos los campos incluidos en la solicitud de un préstamo de Creditamina y de click en el botón que dice "¡Enviar solicitud!", en ese momento la información de usuario será guardada.

También habrá recolección automática de datos mediante el uso de herramientas informáticas. Esta información puede ser por ejemplo la información relativa al comportamiento de usted en el sitio web de Creditamina. Esta recolección automatica será realizada mediante la herramienta Yandex Metrica así como por la herramiento de google analytics. Tambien la herramienta llamada Rollbar realizará recolección automatica de datos de comportamiento, pero esta lo hará únicamente cuando se genere algún error de funcionamiento del sitio web de Creditamina, independientemente de si el error fue generado por el usuario o por alguna parte del sistema del sitio web de Creditamina; Es importante mencionar que en el caso de la recolección de datos de Rollbar, la información será automáticamente eliminada de dicha herramienta (Rollbar) 30 dias después de la recolección de dicha información.

¿Cual es la finalidad de la recolección de sus datos?

El objetivo de la recolección de sus datos personales es el poder hacerle llegar ofertas de préstamos que puedan ser de su interes. La información podrá ser proporcionada por medio de diversos canales como pueden ser los correos electrónicos, mensajes de SMS, ó información en el sitio web de creditamina.co. Los datos podrán ser guardados por un periodo máximo de 10 años a partir del momento de la recolección de los mismos. Estos datos no serán utilizados para otros fines más alla de los estipulados en este articulo.

Cuando el usuario haya llenado todos los campos incluidos en la solicitud de un préstamo de Creditamina y de click en el botón que dice "¡Enviar solicitud!", en ese momento la información de usuario será guardada. El usuario acepta que la comunicación entre él y Creditamina sea mediante el correo electrónico ó el teléfono celular que fue proporcionado.

Los derechos de usted

Tal y como ha sido establecido con anterioridad, usted tiene todos los derechos sobre sus datos personales que han sido recolectados por el sitio web de creditamina.co. Estos derechos incluyen:

  • Proveér datos personales.
  • Solicitar y obtener una copia de sus datos personales.
  • Actualizar o modificar algún dato que haya proporcionado.
  • Restringir el tratamiento de sus datos personales.
  • Solicitar que sus datos personales sean eliminados.

Tal y como ha sido establecido con anterioridad, usted tiene todos los derechos sobre sus datos personales que han sido recolectados Es importante mencionar que sus derechos no son absolutos y que la ley aplicable debe de ser tomada en cuenta. Si en algún momento siente que alguno de sus derechos no ha sido respetado le pedimos por favor que se comunique con nosotros mediante nuestros métodos de contacto. Finalmente, le recordamos que Creditamina tiene el derecho de modificar las políticas de privacidad en cualquier momento y Creditamina se compromete a informarle a la brevedad la modificación a dichas políticas de privacidad.

Contacto y eliminación de datos personales

Usted puede ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los métodos de contacto disponible. Usted tiene el derecho de solicitar remover sus datos de la base de datos de Creditamina en cualquier momento poniendose en contacto con Creditamina al correo hola@creditamina.com mencionando su petición para que sus datos sean eliminados o tambien enviando un mensaje mediante el formulario de contacto, en dicho mensaje debe de indicar su petición para que sus datos sean borrados. Los datos serán elmininados lo más rápido posible y un correo electrónico de confirmación de eliminación de datos será enviado al usuario que hizo dicha solicitud dentro del periodo de 30 días después de que el usuario envió la petición.